Widerruf erklären
Widerruf Ihrer Bestellung
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Um Ihnen den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, können Sie Ihren Widerruf bequem online über unser Formular übermitteln.
Nach dem Absenden Ihres Widerrufs erhalten Sie umgehend eine Bestätigungsmail von uns. Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.
Benötigte Informationen für Ihren Widerruf
Um Ihren Widerruf schnell und reibungslos bearbeiten zu können, benötigen wir folgende Angaben von Ihnen:
- Vorname und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Bestellnummer
- Bestelldatum
- Betroffene Artikel (Produktname und ggf. Variante)
- Optional: Ihre Nachricht an uns
Bitte füllen Sie alle Pflichtfelder vollständig aus, damit wir Ihre Anfrage zügig bearbeiten und Ihnen zeitnah weitere Informationen zur Rücksendung zukommen lassen können.
Wichtige Hinweise
Nach Eingang Ihres Widerrufs erhalten Sie von uns eine Bestätigung sowie detaillierte Informationen zur Rücksendung der Ware. Bitte senden Sie die Artikel nicht unaufgefordert zurück.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart. Bitte beachten Sie, dass Sie für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen müssen, wenn dieser auf einen nicht zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren notwendigen Umgang zurückzuführen ist.